SEMINARIO TALLER: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
OBJETIVOS:
Desarrollar los conocimientos, herramientas y habilidades para facilitar las decisiones para la solución de problemas. El ser humano está a diario tomando decisiones, pero el camino elegido no siempre aporta resultados hacia las metas esperadas, por lo tanto administrar la toma de decisiones es una tarea de alto valor.
Anticipar los resultados, a través de la toma de decisiones planeada es el camino para incrementar el potencial del éxito, para conducir los procesos hacia los objetivos y metas esperadas.
Así mismo conocer herramientas metodológicas para la solución de problemas desde el planteamiento del problema hasta el seguimiento a la implantación de acciones para evaluar la efectividad de las mismas.
Dirigido a todo el personal de la empresa
CONTENIDO TEMÁTICO:
l Alcance de la toma de decisiones para la solución de problemas
l El proceso de toma de decisiones.
l Tipos de decisiones.
l Mapas de solución de problemas
l Las herramientas para la toma de decisiones para la solución de problemas
l Los mapas mentales para la solución de problemas
l Metodologías principales para la solución de problemas
o La técnica de los 5 pasos
o Las 8 D´s
o Otras herramientas básicas
l La toma de decisiones para la solución de problemas
l La toma de decisiones en grupo.El trabajo en equipo y la sinergia para mejorar los resultados para la solución de problemas
Como se aprende en el taller:
Material audiovisual, con ejercicios individuales, y de equipo
Videos interactivos
Dinámicas Estructuradas
Exposición
Duración:
16 horas
