Es casi natural que al concluir cada años, viene a la reflexión temas relacionados con los logros alcanzados, objetivos cumplidos, y por supuesto lo que faltó por hacer en el año que se nos va, estos temas muy propios de la temporada se hacen no solo a nivel empresa, también ocurre a nivel personal . Pero de la misma manera ocurre con la prospectación hacia el futuro, al nuevo año que intentamos tener una idea de lo que ocurrirá hcia adelante, y como podemos prepararnos para anticiparnos a lo que está por venir. Mientras estemos mas certeramente informados, mas certeramente serán las decisiones tomadas.
Los líderes PYMES en materia de tendencias prospectadas para los negocios dela pequeña y mediana empresa, señalan que en estos y los próximos años, el emprendedor debe estar muy atento a todos los cambios que se presentan en el sectoreconómico, político y social, para considerar todas las variables en sus tomas de decisiones ante variaciones en los indicadores de las instituciones financieras, inflaciones, devaluaciones, cambios de leyes, de gobierno, recursos.Los emprendedores cuando inician un negocio tienen una ventaja con respecto a los directivos consolidados, y es la disposición a sortear vaivenes como pioneros ante las circunstancias de los propios recursos escasos y las variables que tienen que enfrentar en un arranque de la operación.
Los economistas y consultores de negocios apuntan como unaoportunidad para los emprendedores en enfocarse en subnichos de mercado, sin tener que competir con las grandes cadenas de empresas, que en algunos casos se convierten en parte de la cadena global de suministros, como las tiendas de autoservicio ubicadas en la esquina de la colonia, y que se convierten en minoristas de los mayoristas, y por lo tanto parte de la misma cadena.
Existen nichos de mercado que se fortalecen cada vez más y que “nunca fallan” como son el mercado de la alimentación, entretenimiento, el vestido, el deporte, la salud, los cosméticos y el naturismo.
PRODUCTIVIDAD. Ninguna empresa puede permitirse el desatino de la improductividad, por lo tanto es necesario fortalecer los procesos de planeación desde la fijación de metas y objetivos cada año, las estrategias centrales que enfoquen el negocio hacia dichos objetivos, la organización de sus procesos administrativos, el control, dirección y control. Por supuesto en un ambiente de trabajo participativo con alto enfoque a las estrategias de recursos humanos.
FUERA DEL AREA DE COMODIDAD. Hay que asistir exposiciones de negocio, buscarmercado fuera del país, prospectar clientes nuevos, y desarrollar más la mercadotecnia.
TENDENCIAS ORGANIZACIONALES. El emprendedor como pequeño empresario, está tan ocupado en atender las necesidades diarias que se olvida de las perspectivas y la visión de futuro. Entonces es necesario que revise las nuevas tendencias, lo que ya están haciendo organizaciones exitosas, buscar literatura sobre las perspectivas de negocios, asistir a conferencias y muy importante es que establezca diálogo con otros empresarios.
ORGANIZACIÓN DE PROCSOS ADMINISTRATIVOS. Esta necesidad es muy común en las Pymes, y por falta de organización, se pierde la toma de decisiones efectiva, pero aún es que por no tener los procesos administrativos organizados, las empresas llegan a tener problemas con el control de algunos básicos, como lo es el cuidado de los recursos financieros, los desperdicios de materiales, reprocesos por defectos, y una serie de fugas, que en algunos casos van hasta el mal uso de los recursos como el robo.
ADAPTACION AL CAMBIO. Por la desafortunada actuación de las políticas públicasque rigen el sistema de gobierno donde las decisiones de los poderes políticos, en sus diversas cámaras, no está orientada de forma sana a un mismo objetivo sano de crecimiento integral, sino que es gravemente lastimado por tintes de colores de partidos,es necesario que los empresarios, se mantengan en continuo aprendizaje, para desarrollar en su empresa la flexibilidad, la velocidad de respuesta, la adaptación a nuevas circunstancias, para que realmente pueda subsistir a los embates de los cambios. Esto mismo aplica a las habilidades del directivo de las pymes, lo mismo establecer un acuerdo con el cliente para cerrar un contrato con altas habilidades de negociación, preparar una presentación en “office”,calcular la razón de liquidez de la empresa, facilitar una junta de solución de problemas, como saber escuchar a un subordinado que requiere de un trato personal para resolver un asunto.
ALIANZAS ESTRATEGICAS. Formar redes con empresas similares, le da la fuerza a la empresa de abrir nuevos nichos de mercado, así como complementar infraestructura, tecnología y sistemas que suman y fortalecer las capacidades para responder ante los nuevos retos.
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Columna Editorial Semanal "Logrando la Excelencia"
Capacitación Para los Emprendedores
En los últimos años, el concepto de empresa como figura de un sistema cedió terreno a la figura de quien la maneja, la del empresario como ente concreto, con sus motivaciones, esfuerzos y limitaciones. Quien invierte, quien innova, quien organiza, quien compite es el hombre. Dos botellas de refresco no compiten literalmente una con otro, son personas las que están detrás de las marcas, de las compañías, grandes o pequeñas. Surge como concepto destacado el “emprendedor”, término de origen francés (entrepreneur) atribuido a Richard Cantillón, quien a principios del siglo XVIII habría introducido esta palabra para identificar a quienes tomaban la responsabilidad de poner en marcha y llevar a término un proyecto. Una definición más precisa del término para el emprendedor es como una persona orientada hacia el futuro, capaz de asumir riesgos para involucrarse en la identificación y desarrollo de nuevas ideas.
Los retos del emprendedor:
1. El reconocimiento de un destacado rol de las pequeñas empresas en la creación de riqueza y trabajo.
2. El notable aporte de las nuevas tecnologías a la generación de nuevos productos y empresas.
3. Una vida laboral caracterizada por ciclos de trabajo asalariado, autoempleo y desocupación.
4. La orientación de las teorías económicas hacia factores humanos (human capital) que afectan los procesos de crecimiento y desarrollo económico por ejemplo a partir de procesos de aprendizaje.
Algunos aportes de la investigación a la educación de los emprendedores. Existen estudios que indican que la enseñanza del emprendedor en estudiantes de nivel intermedio tiene efectos positivos sobre las características vinculadas al perfil emprendedor. Por ejemplo, se sometieron a estudio a 502 estudiantes pertenecientes a 28 clases de salón. En algunas de éstas impartió un entrenamiento en entrepreneurship a lo largo de 3 horas semanales durante 26 semanas. Luego midió características emprendedoras siguiendo el sistema propuesto por Robinson (1991), el cual señala como características distintivas del emprendedor la motivación por el logro (achievement motivation), el autocontrol, la autoeficacia y la innovación. Como resultados más destacables cabe señalar que los estudiantes que participaron de las clases de entrepreneurship presentaron valores superiores en cuatro de las cinco variables utilizadas para definir al emprendedor, demostrando que es posible estimular estas características a partir de procesos educativos.
Capacitación para emprendedores. En la actualidad, los programas o cursos para emprendedores en general están focalizados en el segundo de estos elementos (recursos) destacando la elaboración de planes de negocios, marcos legales, finanzas, marketing y descripciones del emprendedor. No es tan común ver entrenamientos a los emprendedores en cuanto al desarrollo del denominado capital social, ni de la detección de oportunidades. En muchos casos este capital social es el resultado de habilidades sociales, entendidas como competencias específicas que permiten a las personas interactuar más efectivamente con otras. Entre éstas habilidades con las que hay que trabajar más en preparación de emprendedores pueden mencionarse las siguientes: percepción social, liderazgo, comunicación, trato personal y adaptabilidad social.
A partir de las sugerencias presentadas se destaca la conveniencia de impulsar programas de capacitación para emprendedores en las universidades, cuyos contenidos posean un balance adecuado de conocimientos que permitan a los futuros emprendedores adquirir las nociones básicas acerca del funcionamiento de la economía, las técnicas adecuadas para la creación y funcionamiento de las empresas, pero también un conjunto de habilidades prácticas que le permitan relacionarse efectivamente con otras personas dentro y fuera de una organización.
De acuerdo a los desafíos que se presentan actualmente en el mundo de los negocios, se reconoce como vital la figura del emprendedor y se le idéntica como factor esencial de los procesos productivos e innovadores, y dada la posibilidad real de estimular su actividad a partir de programas formativos específicos de contenidos multidisciplinarios; es así como las universidades aparecen como un elemento clave para proporcionar una oferta formativa apropiada. Solo resta a estas instituciones decidirse a asumir o no la misión de diseñar e implementar de la forma más conveniente aquel proceso educativo que probablemente posea el mayor impacto social: la Educación de los Emprendedores.
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