FILANTROPIA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Entendemos por filantropía, del griego philanthropia Philos, amor; anthropos, hombre (género humano) como el amor a la humanidad, con este significado etimológico, decimos que la filantropía es toda acción generosa y voluntaria que se realiza en beneficio de la comunidad, sin ánimo de lucro ni interés particular.
En México existe una larga tradición de atender causas filantrópicas que se remontan a la época Colonial. Surgiendo en esta época instituciones de beneficencia como expresión de valores religiosos como la práctica de la caridad que fomentó la Iglesia Católica. Ejemplo de ello, es el Hospital de Jesús, fundado a finales del siglo XVI y que continúa en funcionamiento hasta hoy.
Cabe recordar que, desde tiempos inmemorables, los seres humanos nos hemos agrupado para cuidarnos y brindarnos protección mutua. La preocupación y las obligaciones que sentimos hacia nuestros parientes, amigos y vecinos no están determinadas por el propio interés ni impuestas por una autoridad externa o coercitiva. La compasión de los unos por los otros es un atributo propio de la humanidad. Lo que aparece como diferente en la actualidad, especialmente de dos décadas a la fecha, es la extensión de estas virtudes de la solidaridad y la responsabilidad hacia la esfera de lo público en forma global y algunas empresas están realizando esfuerzos por promover estos valores de contribución a la sociedad.
Actualmente en diversos países hay empresas que participan activamente y sin fines de lucro en diversas causas de beneficio social, como las tendientes a brindar asistencia a personas de escasos recursos, discapacitados y desnutridos; a promover el desarrollo comunitario, la defensa del medio ambiente y los derechos humanos; a impulsar la educación, así como a la investigación científica y tecnológica; a colaborar en actividades de rescate por mencionar algunas. Para llevar adelante estas causas de beneficio social, pueden formar una Asociación Civil o una Institución de Asistencia Privada.
¿Porqué resulta benéfica la filantropía empresarial?Son algunos beneficios de formar parte de asociaciones filantrópicas, ya que la empresa promueve el reconocimiento de imagen, la marca, asi como se demuestra una gestión más responsable, cubriendo mas integralmente los procesos administrativos con las perspectivas de empleados, procesos, enfoque a clientes, finanzas y comunidad; esta última pocas veces incluida en las gestiones de negocios. También se retribuye el beneficio social a diferencia de las metas tradicionales de solo ganar dinero.
Entre otras fortalezas de las empresas que forman parte de una asociación filantrópica está la constancia con los valores corporativos en alineación con el marco estratégico, mayor compromiso de la alta gerencia, al ser promovido por ese nivel jerárquico, la orientación a los resultados, la tendencia a reorientar la organización hacia el equilibrio de los proceso socio-técnicos, y la oportunidad de crecimiento personal de sus accionistas. Como puede apreciarse, las bondades que reciben las empresas al formar parte de asociaciones filantrópicas son amplias.
Las metas sociales no se contraponen con las económicas. Porter –contemporáneo de la administración señala: “la productividad solo se da con empleados y comunidad interna de la organización, que aprende a través de la filantropía a encarar los problemas mas urgentes. “. Esto significa que es de gran beneficio para las expectativas económicas de la empresa, trabajar con una cultura de beneficio social, ya que fundamentado en el concepto clave de que “nadie da lo que no tiene”, una empresa que trabaja hacia el interior de su empresa y con su personal, está preparándose para salir al exterior y no solamente al cliente, sino que al trabajar con los valores de comunidad, servicio y asistencia social, está preparando a sus empleados a un nivel mayor de madurez para darle el verdadero significado al trabajo, a la vida, a la autorrealización que es el nivel mayor de autoestima en la escala de Maslow, y convierte a las personas en trascendentes y realizadas.
Un caso: LEVI STRAUSS Y CIA. Esta empresa se dio a la tarea de arrancar un proyecto con el objetivo de contribuir a la erradicación del SIDA, para lo cual decidió atender una estrategia de apoyo para prevención del SIDA en poblaciones con carencias y donde Levi Strauss, tenía plantas de manufactura. Para llevar a cabo su estrategia, se asoció con ONG´s que trabajan con jóvenes y empleados voluntarios, aprovechando materiales e infraestructura de la empresa para capacitar y concienciar en la prevención de esta enfermedad. Una ventaja para cualesquier empresa con un cierto estándar de organización, es que pueden aplicar sus fundamentos de administración y organización a estas tareas sociales con mucha efectividad. Por ejemplo en LS&CO, pudieron identificar rápidamente indicadores para medir la efectividad de sus programas de prevención como son: población atendida, datos de estado de salud, estado de encuestas aplicadas, entre otros. Con estos antecedentes LS&CO por ejemplo, hizo una donación de $20 millones de dólares a través de una fundación para programas de salud.
Una frase como conclusión: “Debemos pensar que somos una de las hojas de un arbol, y la humanidad toda es un árbol. No podemos vivir sin los demás, sin el árbol”. Pablo Casals
